Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan antes de reservar. Si tu duda no está acá, escribinos y te la respondemos.
¿Cuántas habitaciones tienen y cómo se llaman?
Somos cinco habitaciones y cada una tiene nombre propio: El Atlántico, Sacuanjoche, Colibrí, El Pacífico y El Madroño. Los nombres hacen alusión a elementos nicaragüenses —los dos océanos, el ave, la flor nacional y el árbol nacional— y adentro de cada una hay un cuadro que lo recuerda. Podés verlas en la página de habitaciones.
¿Qué incluye la habitación?
Todas tienen aire acondicionado, televisión, baño privado y Wi-Fi, con limpieza diaria y desayuno incluido. No hay categorías con menos cosas: lo que cambia entre una y otra es el tamaño y cuántas personas caben comodamente.
¿Cuál es la habitación más grande?
El Atlántico, es la que piden las familias y los grupos.
¿Cuánto cuesta la noche?
Las tarifas varían según la habitación, la fecha y cuántas noches te quedés, así que preferimos pasártelas al momento en vez de publicar un precio que después no corresponda. Escribinos al 8382 7607 con tus fechas y te respondemos con el precio exacto.
¿Cuál es el horario de ingreso y salida?
El ingreso es a partir de las 11:00 a. m. y la salida hasta las 10:00 a. m. del día siguiente. Si necesitás llegar antes o salir más tarde, avisanos con anticipación y lo vemos según cómo esté la casa ese día.
¿Hasta qué hora puedo entrar al hostal?
El hostal cierra a las 10:00 p. m.. Si tu llegada es más tarde se puede coordinar, pero hay que reconocerle C$360 o US$10 a la persona que atiende, porque a esa hora ya está en sus horas de descanso. Avisanos con tiempo y lo dejamos arreglado antes de que llegués.
¿Qué incluye el desayuno y a qué hora se sirve?
Desayuno nicaragüense de casa, servido de 7:00 a. m. a 9:00 a. m., todos los días. Si tenés alguna alergia o restricción alimentaria, contanos antes de llegar y lo resolvemos.
¿Sirven almuerzo y cena?
Sí, aunque no están incluidos en la tarifa. Cuestan aproximandamente C$180 o US$5 por tiempo de comida y hay que pedirlos a más tardar a las 11:00 a. m. del mismo día. El servicio de cocina finaliza a las 8:00 p. m. Es comida de casa, igual que el desayuno.
¿Y si no me gusta el menú del día?
Te cruzás al comedor de al lado. El Maguey es de la familia —lo lleva el hijo de la dueña— y queda pared con pared. Todos los días de lunes a sábados se sirve el desayuno de 7:00 a. m. a 10:00 a. m. El almuerzo desde las 11:00 a. m. hasta las 3:00 p. m. estilo bufé: mirás las opciones disponibles y elegís la que preferís. Entre las dos cocinas casi siempre hay algo que te apetece.
¿Dónde puedo almorzar o cenar cerca?
Sin salir de la propiedad. En el hostal cocinamos almuerzo por encargo avisando antes de las 11:00 a. m., y en la casa contigua está El Maguey, el comedor de la familia, con desayunos a partir de las 7:00 a. m. y bufé de almuerzos desde las 11:00 a. m. Abre de lunes a sábado; los domingos está cerrado. También hay diversas opciones de restaurantes a pocos minutos del hostal.
¿El aire acondicionado tiene alguna condición?
Sí, y preferimos decírtelo antes de que reservés. Está pensado para usarse de noche. Si te quedás en el hostal durante el día podés usarlo hasta 2 horas sin costo; si necesitás más tiempo hay un recargo de C$180 o US$5 por día. También te pedimos usar solo el botón de encendido y apagado, porque con los otros el equipo se desconfigura.
¿Puedo comer en la habitación?
Te pedimos que no. Para eso están el comedor techado y la terraza, que además dan al jardín y son mucho más agradables que comer sentado en la cama.
¿Cómo reservo?
Lo más rápido es por WhatsApp al 8382 7607. También podés usar el formulario de la página principal: elegís fechas y huéspedes, y te abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. La reserva queda confirmada cuando te respondemos confirmando fechas, habitación y tarifa.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pagos en efectivo, por transferencia bancaria, depósito o tarjeta.
¿Hay Wi-Fi?
Sí, en las habitaciones y en las áreas comunes, sin costo adicional. Varios de nuestros huéspedes trabajan o estudian en línea desde acá. La red y la clave te las damos al momento del ingreso.
¿Hay agua caliente?
Sí, en todas las duchas. Por seguridad hay unas indicaciones de uso pegadas en el área del baño: leelas antes de la primera ducha.
¿Se puede hacer una estadía por mes?
Sí, y es bastante común: buena parte de quienes se quedan son estudiantes de las universidades de la zona o gente que vino a Managua por trabajo. La tarifa mensual es bastante más baja que la de por noche, e incluye desayuno, limpieza, agua, luz e internet. Mirá la página de estadías mensuales.
¿Dónde queda exactamente el hostal?
Villa Fontana, del Club Terraza 10 vrs al Norte, casa N.º 32. Estamos a pocas cuadras de Galerías Santo Domingo, así que tenés cines, restaurantes, bancos, farmacias, salones de belleza, clínicas médicas y cajeros cerca.
¿Cómo llego desde el aeropuerto?
El Aeropuerto Augusto C. Sandino queda a unos treinta minutos en auto. Lo práctico es un taxi autorizado de la terminal, acordando la tarifa antes de subir. En la guía de Managua está explicado con más detalle.
¿Hay estacionamiento?
Disponemos de estacionamiento privado dentro de la propiedad. Avisanos antes de tu llegada para tener el portón listo y facilitar tu ingreso.
¿Aceptan mascotas?
Depende del caso. Escribinos antes de reservar contándonos qué mascota es y de qué tamaño, y te confirmamos si podemos recibirla.
¿Puedo cancelar o cambiar la reserva?
Sí. Las condiciones están en la página de políticas. Ante cualquier duda, lo más simple es escribirnos y lo resolvemos.
¿Es un lugar seguro?
Villa Fontana es un barrio tranquilo y la casa está en una zona de mucho paso vecinal. Como en cualquier ciudad grande, recomendamos no exhibir objetos de valor en la calle y usar transporte confiable de noche.